GUIDE

業務マニュアル・手順書にイラストを入れるポイント

公開日：2026年10月6日

業務マニュアルや手順書のイラストは、飾りではありません。「何を、どうするのか」を一目で伝え、読み間違いを減らすためのものです。ここでは、マニュアル作りで役立つイラストの使い方を紹介します。

1手順に1つのイラスト

手順書では、1つの手順に1つのイラストを添えるのが基本です。イラストが手順の番号と並んでいると、読む人は文章を全部読まなくても、流れをつかめます。逆に、1つのイラストで複数の手順を表そうとすると、どの動作がどの手順か分かりにくくなります。

イラストには大きく分けて、人が何かをしている「動作」のイラストと、物だけを描いた「道具」のイラストがあります。

準備物の一覧には道具のイラスト、作業の手順には動作のイラスト、と使い分けると、マニュアルの構成が分かりやすくなります。

イラストは文章の代わりではなく、文章を補うものです。「書類の右下に押印します」という文と、押印しているイラストが並んでいれば、読む人は文とイラストの両方で同じ内容を確認できます。イラストにだけ大事な情報を入れる（または文章にだけ入れる）と、見落としの原因になります。

「ここを間違えると危ない」という注意点は、イラストの線の色を強調の色（赤系など）に変えたり、注意の囲みの中に置いたりして、ほかの手順と区別します。ただし、すべての手順を強調すると効果がなくなるので、本当に大事なところだけにしましょう。

マニュアルの中で同じ動作が何度も出てくるなら、毎回同じイラストを使います。読む人は「このイラストはこの作業」と覚えられるので、2回目以降はイラストを見るだけで内容が伝わります。似ているけれど違うイラストを使うと、「別の作業なのか」と迷わせてしまいます。

FreeIconBazaarでは、押印・コピー・郵送・荷物の運搬・清掃・設備の点検など、職場の動作と道具のイラストを、そろった絵柄で用意しています。事務・書類作業のイラストや設備・清掃・安全のイラストから探してみてください。